Selamat datang di era digital di mana yang pertama kali orang cari informasi tentang kesehatan dan kesejahteraan mereka adalah internet. Web telah menjadi ruang yang sangat kompetitif dengan pemilik situs web melakukan semua yang mereka bisa untuk membuat situs mereka tidak hanya lebih terlihat di mesin pencari Google tetapi juga lebih menarik bagi pengunjung. Penampilan situs Anda adalah apa yang akan mendorong pengunjung untuk terus menjelajahi situs Anda atau beralih ke situs lain. Oleh karena itu, sangat penting bahwa ketika merancang sebuah situs web, pertama-tama orang harus memahami bagaimana otak pasar target Anda bekerja dan apa yang menarik bagi mereka. Di bawah ini adalah beberapa trik-trik psikologis tentang bagaimana Anda dapat membuat situs web Anda lebih menarik bagi pengunjung dan mendorong lebih banyak eksplorasi.

(Gambar : tribulant.com)

1. Gunakan Desain yang Hidup

Menurut penelitian, 94% umpan balik negatif pada suatu situs seringkali terkait dengan desain. Meskipun milik Anda adalah situs web kesehatan, tidak boleh memunculkan perasaan pengunjung berada di rumah sakit. Anda ingin mengangkat perasaan semangat dan hidup di situs Anda dan desain Anda harus mengomunikasikannya.

Warna adalah hal pertama yang tertangkap mata Anda saat menggulir ke bawah layar Anda. Warna-warna yang berbeda memengaruhi suasana hati dan emosi kita dengan berbagai cara. Karena itu sangat penting bagi Anda untuk mempertimbangkan target pasar Anda ketika memilih warna untuk situs web atau logo Anda. Misalnya, lebih disukai warna biru di situs yang berurusan dengan uang seperti CapitalOne dan Paypal untuk menunjukkan kepercayaan. Gunakan psikologi warna untuk situs web Anda untuk meningkatkan konversi. Sonia Bell, manajer konten dan penulis di sejumlah situs kesehatan, menulis bahwa warna memengaruhi pembelian produk Anda seringnya di atas 85%.

Otak manusia selalu berusaha membuat hal-hal menjadi lebih sederhana untuk dipahami. Bahkan sebelum pikiran Anda memutuskan apakah Anda ingin tinggal dan menjelajah atau tidak, Anda secara tidak sadar telah membentuk opini apakah halaman tersebut menarik atau tidak berdasarkan warna yang digunakan, dalam huruf dan latar belakang. Beberapa warna terbaik untuk digunakan di situs kesehatan dan kebugaran adalah yang terkait dengan alam seperti pohon atau bunga di latar belakang. Anda juga bisa menggunakan salah satu warna primer seperti biru atau hijau. Warna-warna ini menghasilkan perasaan santai dan profesionalisme.

2. Kejernihan, Keterbacaan dan Tata Bahasa

Situs web yang dirancang dengan buruk dapat menyebabkan kebingungan, ketidakpercayaan dan bahkan kurang minatnya pengunjung. Keterbacaan dan kegunaan situs memengaruhi keputusan pengunjung untuk ingin kembali ke halaman Anda. Pilihlah desain yang rapi dengan gaya huruf, warna dan ukuran yang mudah dibaca. Sama seperti warna, orang mengasosiasikan emosi tertentu dengan berbagai huruf. Orang tidak ingin berusaha keras untuk membaca apa yang Anda tulis. Jenis huruf Arial, Verdana dan Calibri sering digunakan untuk situs web kesehatan karena mudah dibaca bahkan pada resolusi layar rendah. Jenis huruf serif seperti Times New Romans dan Georgia juga dapat dibaca dan digunakan.

Ukuran huruf juga mempengaruhi trafik ke situs web Anda. Organisasi Kesehatan Dunia mengatakan bahwa 3-5% orang memiliki gangguan penglihatan dan mengalami kesulitan membaca teks dalam ukuran huruf yang kecil. Huruf yang kecil akan menghalau pembaca. Di masa lalu, sebagian besar situs web menggunakan ukuran 12 tetapi itu masih terlalu kecil. Sebagian besar pengunjung lebih suka ukuran 14 atau 16. Sebuah studi menunjukkan bahwa 85% orang dewasa menginginkan situs web yang dapat mereka baca dengan baik di desktop maupun perangkat seluler.

3. Blog Pribadi

Meskipun sebagian besar orang mengunjungi situs web kesehatan untuk mendapatkan informasi, bukan berarti Anda harus menggunakan suasana konten yang tidak melakukan pendekatan pribadi. Menulis dari perspektif pribadi memungkinkan pelanggan Anda membayangkan diri mereka sendiri di posisi yang sama dan berhubungan dengan konten Anda; dengan demikian, Anda mendapatkan pengikut yang loyal. Pengunjung menghabiskan sekitar 5,59 detik untuk membaca konten yang ditulis situs web. Ketika Anda terus menghasilkan konten relevan yang benar dan dari sumber tepercaya, Anda akan menarik pembaca untuk terus menghabiskan lebih banyak waktu atau datang lagi. Ingatlah bahwa Anda sedang berbicara dengan seseorang di sisi lain layar dan karenanya harus bisa diterima.

4. Beranda yang Bebas Overload

Pengguna membentuk opini tentang situs web Anda dalam 0,05 detik pertama dan memutuskan apakah akan tinggal atau pergi. Beranda Anda memberikan kesan pertama bagi pengunjung dan karenanya harus dirancang dengan baik. Beranda Anda sebaiknya tidak dibebani dengan informasi atau grafik dan sebaliknya harus sederhana dan memberikan tautan ke subhalaman lainnya. Halaman beranda yang berantakan dan tidak terorganisir dapat memalingkan klien. Sertakan menu navigasi dan kotak pencarian untuk membantu pengguna mengetahui ke mana akan pergi berikutnya. Tempatkan di tempat yang sudah dikenal di situs web (kebanyakan di bagian atas halaman) untuk navigasi yang lebih mudah. Selama pengunjung tahu di mana semuanya berada, seharusnya tidak ada alasan bagi mereka untuk pergi yang membuat situs web Anda menjadi lebih baik di peringkat mesin pencari.

5. Faktor Visual Seperti Gambar

Jika ingin orang mengingat situs web Anda, sertakan beberapa elemen seperti gambar manusia nyata karena teks sulit untuk diingat. Jika Anda merekomendasikan cara tertentu untuk melakukan sesuatu, unggah gambar dengan seseorang melakukan apa yang Anda maksudkan agar lebih mudah dipahami. Menggunakan wajah manusia meningkatkan tingkat konversi situs web Anda dalam dua cara, pertama yaitu menarik perhatian pembaca dan kedua yaitu membantu untuk menyampaikan emosi tertentu.

Pengunjung menghabiskan 5,94 detik melihat gambar utama situs web. Kadang-kadang seseorang mungkin tidak punya banyak waktu untuk membaca seluruh artikel tetapi dengan bantuan gambar, mereka dapat membaca sekilas dan memahami pesan yang Anda coba komunikasikan.

6. Ruang Istirahat

Pernahkah Anda membaca teks dengan terlalu banyak informasi dan tidak memiliki spasi? Hal ini melelahkan. Saat mendesain situs web, pastikan bahwa Anda tidak menaruh terlalu banyak informasi karena ini sama saja dengan bunuh diri. Berikan ‘ruang putih’ bagi pembaca untuk memroses dan memahami informasinya. Ruang ini terkadang disebut sebagai ruang negatif atau istirahat. Ruang ini juga memungkinkan pembaca untuk dapat membaca teks dan menemukan bagian-bagian penting dalam blok teks yang besar.

7. CTA yang terlihat

Penelitian menunjukkan bahwa 70% situs web gagal menempatkan tombol CTA (Call to Action) pada halaman mereka. Anda harus menetapkan tujuan situs web Anda. Apa yang Anda ingin pengguna lakukan setelah mereka mendapatkan informasi? Mungkin Anda ingin mereka berlangganan buletin, atau membeli produk atau menghubungi Anda untuk informasi lebih detil. Jadikan CTA ini terlihat. Untuk situs web kesehatan Anda misalnya, letakkan CTA beberapa kali pada halaman untuk menciptakan perasaan urgensi dalam pikiran pengguna bahwa mereka perlu bertindak sekarang.

Penutup

Mendesain situs web tidak sesulit seperti yang dibayangkan. Meskipun demikian, Anda harus tetap mengingat target pengunjung saat melakukannya. Anda ingin informasi yang Anda coba komunikasikan membekas di benak mereka dan membuat mereka kembali untuk menjelajahi lebih banyak. Gunakan trik psikologis di atas untuk memaksimalkan kinerja situs web Anda dengan membuatnya lebih menarik bagi pengguna. Siapa pun, yang sudah memiliki situs atau yang ingin membuatnya dapat menggunakan trik ini.

(Sumber : tribulant.com – Dylan Menders)